"סניף מיוחד": החניכים המיוחדים שמפעילים את סניף הדואר הירושלמי

"דואר חם". מנכ"ל דואר ישראל, דוד לארון, נדהם לגלות כי כ-50 חניכים וחניכות עם מוגבלויות מפעילים ביעילות מרשימה את סניף הדואר המקומי במרכז הפעילות של עמותת 'בית חם' באזור ירושלים. הביקור, שנערך אמש, חשף שיתוף פעולה פורץ דרך המעניק הזדמנות תעסוקתית ייחודית לאנשים עם צרכים מיוחדים.
"לכל אחד יש את החבילה שלו," פתח ואמר מנכ"ל 'בית חם', הרב אריה מונק, "ואנחנו - רק שליחים. כי לכל אדם יש 'חבילה' משלו, שממתינה ל'בית חם' משלה. בשותפות הייחודית שלנו עם דואר ישראל אנו עדים מדי יום כיצד אנשים עם צרכים מיוחדים הופכים להיות הדוורים הנכונים במקום הנכון."
במהלך הסיור, שאליו הצטרפו נאהד דאמן, מנהל מרכזי מסירה ארצי, והגב' זהבה קסוס, מנהלת מרכז מסירה אזור ירושלים, התרשם מנכ"ל דואר ישראל מהמקצועיות והמסירות של החניכים. הוא צפה בעובדים, המתמודדים עם אתגרים שונים כגון לקויות ראייה, שמיעה, בעיות גופניות והנמכות קוגניטיביות, אורזים חבילות, מחלקים אותן לתושבים ומנהלים את התהליך כולו במיומנות מרשימה.
הרב מונק הציג בפני האורחים את הפעילות הענפה של הארגון המעניק שירותי טיפול ושיקום בקהילה כבר מעל 25 שנה. 'בית חם' היא אחת מהעמותות הגדולות בישראל ומובילה בנושאים של שיקום תעסוקתי וטיפול ושיקום מתמודדי נפש. "אנחנו רואים כאן שילוב של עשייה מקצועית המעניקה תחושת שייכות, משמעות וערך לאנשים שלעתים החברה מתקשה לראות את היכולות שלהם. כל חבילה שנארזת כאן, כל מכתב שמוגש ללקוח - הם עדות חיה לכך שכאשר נותנים הזדמנות אמיתית, אנשים עם מוגבלויות יכולים להיות שותפים מלאים ותורמים לחברה," הסביר הרב מונק.
בסיום הסיור המיוחד סוכם על העמקת והרחבת שיתוף הפעולה בין 'בית חם' לבין דואר ישראל. מנכ"ל דואר ישראל דוד לארון התרגש במיוחד: "אני רגיל לנהל את הדואר ביום-יום, אבל אני מודה מאוד ל'בית חם' שהזמינו אותי לראות את העשייה החשובה והמרגשת הזאת. שותפות מהלב. שירות עם נשמה. זה מה שמתקיים כאן. אעשה הכל על מנת להרחיב את שיתוף הפעולה ולהעמיק אותו ברמה הארצית, כדי שדואר ישראל יהיה באמת 'בית חם' עבור עוד רבים."
"מצאנו אוזן קשבת בדואר ישראל," הדגיש הרב מונק בסיום הביקור. "הרחבת שיתוף הפעולה שלנו תשדר אי"ה מסר ברור: כל אחד יכול למצוא את המקום שלו, את הייעוד שלו. אנחנו ב'בית חם' נמשיך בעז"ה להיות השליחים של קבלה ושל הכלה לכל אחד שזקוק לכך."