חדשנות: מכבי מציעה מעטפת מלאה של שירותים רפואיים מרחוק ללא צורך בהגעה למרפאות

בעידן שבו חיי היומיום עמוסים ודורשים פתרונות זמינים, מכבי שירותי בריאות מרחיבה את נגישות שירותי הרפואה לחבריה ומציעה קשת רחבה של שירותים רפואיים ומנהליים מרחוק, דרך הטלפון, האתר הכשר והיישומון.

מדובר במעטפת ייחודית של שירותים רפואיים מלאים הניתנים באופן פשוט, ללא צורך להגיע למרפאה. חברי מכבי יכולים לקבל ייעוץ, הכוונה רפואית, מענה מנהלי - הכול ללא צורך בהגעה פיזית, תוך הקפדה על מענה יעיל ומותאם לצרכים האישיים של כל מטופל.

במסגרת השירותים מרחוק המוגשים דרך הטלפון ניתן למצוא: ייעוץ רפואי 24 שעות ביממה עם רופאי משפחה, ילדים ואחיות; מוקד יולדות ייעודי 24 שעות במספר 03-7463502, שירות חדש עבור נשים לאחר לידה, הכולל מענה רפואי ליולדת וליילוד בנושאים רפואיים רלוונטיים כמו אחות טיפת חלב, אחות נשים, ייעוץ הנקה ועוד; שירות טלפוני ע"י בינה קולית חדשני (בוט AI) למענה מהיר במגוון תחומים; שירותי משרד מרחוק כמו קביעת תורים, חידוש מרשמים, הנפקת אישורי מחלה, בירורים כלליים ועוד.

גם באתר מכבי הכשר וביישומון ניתן ליהנות ממגוון פעולות מרחוק כמו שירותי משרד שונים, צפייה בתיק הרפואי ובתוצאות בדיקות ועוד.

פיתוח כלל האפשרויות הללו מגיע מתוך הבנה עמוקה של הצרכים המשתנים של האוכלוסייה – במיוחד בקרב משפחות גדולות, קשישים ויולדות, שזקוקים לשירות רפואי זמין טלפוני או דיגיטלי בלי להמתין בתור או לצאת מהבית.

מכבי ממשיכה לפעול ולהשקיע באמצעים טכנולוגיים ושירותיים במטרה להנגיש רפואה איכותית, מותאמת אישית וזמינה לכל חבר, בכל מקום ובכל זמן.

מנהלת מערך השיווק של מכבי, גב' ליאת פסוק-בוגין: "מכבי מאמינה בהנגשת שירותי רפואה באמצעים הפשוטים והנוחים ביותר – דרך הטלפון, האתר הכשר או האפליקציה, מתוך מטרה ברורה: לאפשר לחברים לשמור על הבריאות שלהם בצורה הכי זמינה, בלי לוותר על איכות השירות והרצף הטיפולי. אנו גאים בהרחבת מעטפת השירותים הניתנים מרחוק וממשיכים לפעול ביוזמות נוספות שיסייעו לחברים לקיים אורח חיים בריא".

מוקד מכבי ללא הפסקה (במוקד זה ניתן גם להצטרף למכבי עד לתאריך י"ט תמוז 15.7) – 3555*