זום-זום: נהג אוטובוס ירושלמי ב'זום' בזמן נסיעה | תגובת החברה מקוממת לא-פחות

התגובה - יותר מדאיגה. מחזה מטריד שנצפה לאחרונה באוטובוס בירושלים, ובמיוחד תגובת החברה, מעלה שאלות קשות לגבי בטיחות הנסיעה בתחבורה הציבורית בעיר. לפני מספר ימים תועד נהג אוטובוס של חברת אקסטרה בקו 69 (מנווה יעקב לגבעת שאול) כשהוא משתתף בשיחת 'זום' תוך כדי נהיגה ביציאה משכונת נווה יעקב.

על פי עדות הנוסע שתיעד את האירוע ושיתף את הפרטים עם 'כל העיר', "הנהג השתתף באופן פעיל בזום. דיבר, צחק, היה עם מצלמה פתוחה – ובזמן הזה סיכן את כל הנוסעים באוטובוס".

התגובה המפתיעה של חברת אקסטרה לאירוע מעוררת דאגה. למרות שנמסרו לחברה פרטים הכוללים את שעת היציאה של הנהג מהמסוף בנווה יעקב, מספר הקו והתיעוד המצולם, טענה החברה כי "לא ברור מהסרטון האם השימוש היה אקטיבי או פסיבי" וביקשה "לקבל פרטים מדויקים על הנסיעה, כדי לאתר את הנהג ולצפות במצלמות האוטובוס".

בתגובתה הרשמית הוסיפה אקסטרה כי "שימוש בנייד במהלך נסיעה הוא אסור ומסוכן" והדגישה ש"אנו מעודדים את הנוסעים לפנות אלינו במקרים מסוג זה לצורך בירור וטיפול ממוקד".

הנוסע שתיעד את האירוע מציין כי זו אינה תופעה חד-פעמית: "באופן מצער מאוד, זו ממש לא הפעם הראשונה שנהג אוטובוס משתמש בטלפון הנייד בזמן הנהיגה. אף אחד לא מטפל בבעיה הזו. גם כשמתלוננים, לוקחים את הנהג לשיחה, אומרים לו 'נו-נו-נו' ומעלים אותו על אוטובוס אחר".

האירוע המטריד מעלה כאמור סימני שאלה רבים לגבי הפיקוח על נהגי התחבורה הציבורית בירושלים ועל רצינות הטיפול בתלונות הנוסעים, בפרט כאשר מדובר בנהג המופקד על חייהם של מאות נוסעים בכל נסיעה.