ירדו מהפסים: סופית – בעלי טלפון כשר אינם יכולים להגיע ברכבת לירושלים | אפשר לתבוע

מה נשתנה? שבפסח הזה – הציבור החרדי שאינו מחזיק בטלפונים חכמים, ואינו נגיש לאינטרנט ולמייל, לא יכול להגיע ברכבת ישראל לירושלים.

כפי שחשפנו כאן ב'ירושלים החרדית', רכבת ישראל הודיעה כי בהתאם להנחיות פיקוד העורף מספר הנוסעים בתחנת יצחק נבון יוגבל ל-1,200 בכל רכבת בימים שישי (ט"ז ניסן, א' דחוה"מ), ראשון (י"ח ניסן, ג' דחוה"מ) ושני (י"ט ניסן, ד' דחוה"מ), בשל מאפייני הקו התת-קרקעי.

ההגבלה נועדה לאפשר פינוי מהיר ובטוח של נוסעים בשעת חירום, זאת בשל עומק התחנה והתוואי המורכב של הקו, שרובו עובר מתחת לאדמה.

כדי לשלוט בכמות הנוסעים האמורה, ברכבת ישראל הבהירו כי בנוסף לכרטיס נסיעה, בימים אלה תידרש הנפקת שובר ייעודי לכל נסיעה שמוצאה או יעדה ירושלים. ההנפקה תבוצע מראש – החל מיום רביעי הקרוב (י"ד ניסן, ערב פסח) באמצעות האתר או האפליקציה של רכבת ישראל.

בהתאם לכך, עבור הציבור החרדי המחזיק בטלפונים כשרים ואינו משתמש באינטרנט או בהודעות טקסט, אין אפשרות לבצע את בהנפקת השובר.

כתבנו טרח והתקשר למוקד הטלפוני של רכבת ישראל, שמספרו *5770, שם הובהר לו בצורה חד משמעית, כי חובה לקבל את ברקוד השובר רק באמצעות סמארטפון או דואר אלקטרוני. "מי שאינו מחזיק כזה, מוזמן להנפיק את השובר באמצעות חבר או אדם אחר שבבעלותו אמצעים דיגיטליים והוא ידפיס עבורו את השובר".

בארגון 'דרכא אחרינא' מבהירים כי מכיוון שאין פתרון לא-דיגיטלי להנפקת השובר, יש בכך "אפליה בשירות ציבורי על רקע דת" – שהינה אסורה על פי החוק.

ניתן להתקשר למשרדי הארגון בטלפון שמספרו: 0733-576764, כדי לשמוע הסבר מפורט על דרכי הפעולה הראויים. בנוסף, רצוי לפנות באופן עצמאי לאגף לסיוע משפטי במשרד המשפטים, בטלפון שמספרו 0733-92-7788, המחוייב על פי חוק להעניק סיוע חינם לכל מי שחש עצמו נפגע מאפליה זו.

"חשוב להתעקש מול האגף, על הגשת התלונה וקבלת סיוע משפטי", אומרים ב'דרכא אחרינא'. "זאת, במקביל לאורך רוח וסבלנות, מכיוון שבמסלולים אלה היא נדרשת כדי לבצע את השינוי המיוחל לו זכאים, גם על פי חוק, בני הציבור החרדי".